주식회사 태린네트웍스(이하 "회사"라 함)가 운영하는 인터넷 홈페이지 http://www.vidc.co.kr (이하 "홈페이지"라 함)를 운영함에 있어 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

제 1 조 [수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법]

회사는 회원가입 시 회원약관, 서비스 이용약관(호스팅 이용약관 등), 개인정보 취급방침 등을 동의한 절차를 마련하고 있습니다. 고객이 해당 약관에 대한 동의의 의사표시가 있으면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주 합니다.

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가) 회원아이디 

나) 회원비밀번호 

다) 성명, 법인명(단체명), 기관명, 사업자등록번호, 고유등록증 번호 등 

라) 연락처 정보(E-MAIL, 전화번호, 팩스번호, 사업장 소재지, 주소등)

마) 회사에서 제공하는 모든 서비스 신청 양식의 입력 정보

법정대리인, 은행계좌정보, 결제 기록 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

가) 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 서비스 이용 기록, 접속 로그

나) IP(아이피 어드레스)주소, 방문 일시, 불량 이용 기록

다) 결제기록, 쿠키 

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

가) 홈페이지 

나) 서면양식 

다) 팩스, 전화, 상담 게시판 

라) 이메일 

마) 이벤트 응모 

바) 배송요청 

사) 협력회사로부터의 제공 

아) 생성정보 수집 툴을 통한 수집

“정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”에 의거하여 고유식별번호(주민등록 번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록증번호)는 수집하지 않습니다

제 2 조 [개인정보의 수집 및 이용목적]

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

나) 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인 제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용방지와 비인가 사용방지

다) 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

라) 콘덴츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금결제, 요금추심

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 거재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계.

제 3 조 [개인정보의 공유 및 제공]

회사는 이용자들의 개인정보를 제 2조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우

(예: 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

도메인 이름 등록을 위하여 해당 도메인의 등록사업자에게 신청자의 정보를 제공하는 경우

도메인 이름에 대한 WHOIS 서비스를 위하여 제공하는 경우

분쟁에 연루된 도메인 등록자의 연락처를 분쟁 조정 기구나 법원이 요청하는 경우

업무상 연락을 위하여 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 사용하는 경우

서비스 이행을 위해 배송업체, 외주 콜센터 업체 등에 해당 회원의 비밀번호를 포함하지 않는 주문정보, 주소지 정보, 연락처 등을 제공하는 경우

통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

제 4 조 [개인정보의 취급위탁]

회사는 보다 다양하고 전문적인 서비스를 고객에게 제공하기 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 해당 업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항이나 개인정보취급방침 화면을 통해 고지하도록 하겠습니다. 

* 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 위탁업무 내용

(주)아이네임즈 SSL 보안인증서 발급 서비스

㈜한국정보통신 신용카드, 현금결제 등의 결제 정보 전송

(주)후이즈, 한국인터넷진흥원 도메인서비스

(주)LG 유플러스 웹메일서비스

제 5 조 [개인정보의 보유 및 이용기간]

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 

회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유 

가) 도메인이름 등록정보 

나) 보존 이유 : 도메인이름 등록 계약 

다) 보존 기간 : 3년 

관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 

가) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 

① 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 

② 보존 기간 : 5년

나) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 

① 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 

② 보존 기간 : 5년

다) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 

① 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 

② 보존 기간 : 5년

제 6 조 [개인정보의 보유 및 이용기간]

회사는 제 5조에 따라 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 정보를 파기 합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

파기절차 

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 

파기방법 

종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적인 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 

제 7 조 [이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 및 법정 대리인은 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘제 5 조 [개인정보의 보유 및 이용기간]’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제 8 조 [개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항]

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가) 쿠키의 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다. 

나) 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) :웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 

다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 "홈페이지" 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 9 조 [개인정보의 기술적/관리적 보호 대책]

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

비밀번호 암호화

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.

해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

개인정보보호전담기구의 운영

사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 10 조 [개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처]

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 

고객서비스 담당부서 : 솔류션사업팀

전화번호 : 02-3394-5765

이메일 : sys@vidc.co.kr

개인정보관리책임자 : 장석원팀장

전화번호 : 02-3394-5765

이메일 : sys@vidc.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)

정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)

경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

제 11 조 [고지의 의무]

회사는 현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

[부 칙]

제 1 조 [제정일]

본 약관은 2012년 08월 30일부터 시행하고, 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.